Termes

Date d'entrée en vigueur : 10 février 2025

REJET DES CONDITIONS
Si vous rejetez les « Conditions » ci-dessous qui peuvent être modifiées ou mises à jour, vous acceptez de cesser immédiatement d’utiliser le Site et les Services.
ACCEPTATION DES CONDITIONS
En continuant à utiliser le Site et les Services, vous acceptez les « Conditions » du Site et des Services de frappier.art. Vous acceptez également notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Il est strictement interdit d'utiliser le Site et les Services à des fins commerciales.
COMPTES
Vous pouvez ouvrir un « Compte » si vous le souhaitez. Mais ne pas le faire ne vous empêche pas d’utiliser le Site ou les Services. Si vous résidez aux États-Unis, vous ne pouvez pas légalement accepter d’utiliser le Site et les Services si vous avez 13 ans ou moins. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous devez avoir l’âge légal fixé par votre pays pour donner votre consentement au traitement des données.
En créant un compte, vous acceptez de n'en créer qu'un seul et êtes seul responsable de l'exactitude des informations fournies. Si nous déterminons qu'elles sont fausses ou trompeuses, nous nous réservons le droit de fermer votre compte. Nous pouvons également demander des informations supplémentaires avant de traiter les commandes sur votre compte. Prévenez-nous dès que vous soupçonnez que votre compte est utilisé sans votre consentement.
ORDRES
Les présentes « Conditions » régissent les commandes que vous effectuez sur notre Site et Services frappier.art. Aucune commande ne sera prise par téléphone. Vous êtes invité à le faire sur le site frappier.art.
Il n'existe pas de stock de tirages photographiques encadrés ou non. Les commandes sont « fabriquées sur commande ». Les commandes sont exécutées au fur et à mesure de leur réception dans les délais suivants : prévoir un délai de livraison de 2 à 3 semaines pour les commandes de tirages photographiques et de 3 à 4 semaines pour les commandes de tirages photographiques encadrés. Veuillez noter qu'une confirmation de commande n'est PAS une confirmation de vente. Une commande sera considérée comme une vente complète une fois qu'elle sera envoyée à l'acheteur. Elle n'est normalement facturée qu'à ce moment-là. Nous vous avertirons et attendrons l'avis du client avant de procéder à une commande limitée ou à l'impossibilité de l'exécuter.
Une fois qu'une entreprise de messagerie prend possession de la commande, celle-ci est considérée comme acceptée par vous.
RETOURS
Les impressions étant produites spécialement pour vous sur une base « sur commande », nous n’acceptons pas les remboursements, les retours ou les échanges. De plus, nous n’acceptons pas les modifications ou les annulations de commandes 24 heures après la passation de la commande.
Si à la réception des tirages ou des tirages encadrés vous les trouvez endommagés par la compagnie de messagerie, vous avez d'abord 48 h pour nous en aviser par courriel info@frappier.art. À partir de ce moment, vous avez 72 h pour documenter les dommages avec des photos de l'emballage et des tirages ou des tirages encadrés. Envoyez-les à info@frappier.art avec le numéro de commande. frappier.art entamera alors un processus d'examen de l'incident. Nous nous accordons 31 jours consécutifs pour décider si nous les réparons ou les remplaçons ou non à notre discrétion. Veuillez noter que frappier.art ne remplacera aucun tirage encadré qui a été accroché avant que les photos de leurs dommages n'aient été prises.
PAIEMENT
En complétant les informations requises par Shopify pour vous facturer la commande, vous nous autorisez à traiter le mode de paiement applicable dans trente (30) jours. Nous sommes convaincus que vous avez l'âge légal dans votre pays pour passer cette commande avec le moyen choisi sur la fenêtre ou le panier de Shopify sur frappier.art. Nous ne serons pas tenus responsables si un enfant a utilisé un mode de paiement avant d'avoir obtenu l'autorisation du titulaire de la carte de crédit ou du mode de paiement.
COULEURS DES PRODUITS
frappier.art ne peut garantir les couleurs des produits achetés en raison de la variabilité de calibrage des couleurs des écrans d'ordinateur ou des moniteurs utilisés pour passer les commandes.
ZONE IMPRIMÉE
La zone imprimée est PLUS PETITE que la taille du papier. Cela permet de disposer de marges pour l'encadrement des tirages photographiques.
PRIX
Les prix sont sujets à changement sans préavis. Le prix d'un produit sera confirmé uniquement lors de la passation de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs administratives de tarification ou du produit correspondant sur notre site frappier.art. Les taxes de vente ne sont pas incluses dans le prix de la commande et seront ajoutées selon la région d'origine de la commande. Les frais d'expédition seront ajoutés au prix annoncé du produit en fonction de son poids, de la taille de l'envoi et de la distance à parcourir pour l'envoyer à la destination du destinataire précisée par l'acheteur de sa commande.
PROPRIÉTÉ DES MARQUES ET DES NOMS
Les noms commerciaux, logos et marques de service (« Marques ») utilisés sur frappier.art sont la propriété de frappier.art et de ses entités. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation ou licence.
De plus, sous réserve des présentes Conditions, frappier.art vous accorde une licence limitée pour reproduire des parties des informations et du contenu du Site et des Services dans le seul but de les utiliser à des fins personnelles et non commerciales.
CONTENU
Lorsque vous accédez à frappier.art, vous avez accès à divers médias, principalement des images photographiques, appelés « Contenu ». Vous ne pouvez pas les acquérir, les modifier et les reproduire d’une manière qui viole les droits d’auteur, les marques de commerce ou la propriété intellectuelle du photographe Jean-François Frappier ou de frappier.art.
RÉSILIATION DE VOTRE ACCÈS
Nous pouvons, avec ou sans préavis, mettre fin à votre accès au Site et/ou aux Services. VOUS CONVENEZ QUE DANS UN TEL CAS, NOUS OU UN TIERS NE POUVONS PAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE VOTRE REFUS D'ACCÈS AU SITE OU AUX SERVICES.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LA NAVIGATION SUR LE SITE FRAPPIER.ART
L’expérience du Site et des Services de frappier.art est « telle quelle » sans aucune garantie expresse ou implicite. De plus, vous savez et acceptez que tout dommage subi par votre ordinateur ou d’autres appareils de navigation utilisant le Site et les Services est à vos propres risques.
CONSEIL
Les conseils ou informations fournis par nous, que ce soit par écrit ou oralement, en utilisant le Site ou les Services, par téléphone ou en personne, ne constituent en aucun cas une garantie expresse ou implicite.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
En utilisant notre Site et nos Services, vous acceptez les limitations de notre responsabilité envers vous et les tiers. En tant que tel, nous ne pouvons être tenus responsables des transactions effectuées par vous avec un tiers et liées à notre site. Comme indiqué précédemment, si vous n'êtes pas satisfait d'une partie de ce Site et de ses Services, votre seule option est de cesser de l'utiliser et de bénéficier de ses services. Si une juridiction n'annule pas notre responsabilité par la loi, une telle garantie sera honorée au minimum autorisé par une telle loi.
INDEMNITÉ
En utilisant notre Site et nos Services, vous acceptez d'indemniser et de défendre frappier.art et ses membres contre toute responsabilité de tiers découlant de l'utilisation des produits. De plus, vous acceptez que ces dispositions survivent à toute résiliation de votre compte ou de votre accès au Site et/ou aux Services.
RÈGLEMENT DES LITIGES
Si un litige devait survenir, vous comprenez et acceptez la procédure décrite ici : a) vous ne pouvez pas révoquer votre accord aux présentes Conditions, b) obtenir une injonction ou autre mesure, c) compromettre le fonctionnement du Site ou du Service par l'une des Parties frappier.art.
Vous devez d'abord tenter de résoudre le problème de manière informelle avec nous. Nous vous contacterons avec les adresses e-mail que vous avez fournies dans votre Compte ou associées à votre Commande pour ce faire. Si le litige ne peut être résolu, vous acceptez de recourir à l'arbitrage exécutoire ou au tribunal des petites créances de la province de Québec, Canada. frappier.art est basé à Montréal, Québec, Canada. Si le litige ne peut être résolu par arbitrage, vous acceptez de recourir aux petits tribunaux de la province de Québec qui prendront en compte les dommages-intérêts jusqu'à un maximum de 15 000 $ canadiens.
Concernant les présentes Conditions, vous acceptez et frappier.art renonce chacun au droit à un procès devant jury ou à participer à un recours collectif.
LOI APPLICABLE
Toutes les Conditions sont régies et administrées par les lois et décisions de la province de Québec, Canada.
AVIS
Dans votre compte ou votre commande, vous êtes responsable de fournir vos adresses e-mail les plus récentes auxquelles nous pouvons vous contacter. Si les adresses fournies ne sont pas valides ou si notre avis ne peut pas être délivré en les utilisant, son envoi sera tout de même considéré comme un avis. Vous pouvez nous envoyer un avis en utilisant l'adresse e-mail info@frappier.art.
RENONCER
Si une renonciation ou une absence d’application de l’une des dispositions des présentes Conditions se produit, cela n’entraîne pas une renonciation à toute autre disposition des Conditions.
FÊTES
En utilisant le Site et/ou nos Services, vous reconnaissez et acceptez que ces Conditions vous sont applicables.
DIVISIBILITÉ ET INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Si l'une des dispositions des présentes Conditions Générales est déclarée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, la validité, l'effet contraignant ou l'applicabilité des dispositions restantes ne seront pas affectés et resteront pleinement en vigueur comme si les présentes Conditions Générales avaient été exécutées sans la disposition invalide ou modifiée.

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